Política de Devoluções
Nós da Alma Zen nos empenhamos para garantir que você ame suas joias de cerâmica tanto quanto nós amamos criá-las. No entanto, caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 15 dias após o recebimento do produto.
Condições para Devolução:
O item deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.
O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro da loja.
Para iniciar uma devolução ou caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar!
